60 dages tryghedsgaranti
- Fra den dag du modtager din madras, har du 60 dage til at vurdere, om fastheden er den rette for dig.
- Ønsker du at ændre fasthed i perioden, kan det ske mod et ombytningsgebyr.
Pris for ombytning:
80×200 til 120×210 – 2.499 kr
140×200 til 210×210 – 3.499 kr
5 års reklamationsret på madrassen.
- Gælder ved normal brug og i overensstemmelse med gældende lovgivning i det land, hvor madrassen er købt.
- Jensen yder omkostningsfri reparation eller fuld erstatning ved berettiget reklamation inden for periode.
Garantien dækker ikke unormal slitage eller forkert brug
25 års garanti mod ramme- og fjederbrud.
- Dækker brud på fjedre og ramme som følge af fabrikationsfejl.
- Ved fejl efter de første 5 år dækkes fjedre, arbejdsløn og ompolstring.
- Udskiftede dele forlænger ikke garantiperioden.
- Jensen forbeholder sig retten til at erstatte udgåede komponenter med tilsvarende kvalitetsdele.